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完整的活動策劃流程值得學習

一、關于活動策劃

  對于應該策劃一個什麽樣的活動,周圍的人乃至自己都抱有一定的期許,比如我這次活動一定要驚爆全場,或者粉絲數一定要瘋狂飙升,或者轉化率一定要超級無敵高等等,所以加諸在自己身上的壓力就會很大,會看各種的活動案例來幻想着引爆全場。

 

  但(dàn)實際上像那種活動案例模仿成本是(shì)很高的,甚至于很多的細節由于是(shì)公司機密他不可能告訴你,那麽我們應該怎麽辦?在這裏告訴大家一句話(huà)。

  做活動運營,最關鍵的不是(shì)創意,不是(shì)去(qù)模仿别人的案例,其實是(shì)套路。

  我們不要妄想每次做完活動都能一炮而紅,一次就能傳播的非常之廣。低成本、高傳播,這樣的活動可遇而不可求,必然是(shì)天時地利人和。

  所以,要想搞好一個活動,最重要的是(shì)能夠穩紮穩打有效地達成活動目标。給大家放(fàng)個圖:

  很多人在策劃活動時覺得活動不就是(shì)做做策劃,然後執行一下嗎(ma)?實際上并不是(shì)的,你應該遵從這五個步驟。
圖片.png

  第一步:調研。我到底要給誰做這場活動,我做這場活動的目的是(shì)什麽?

  第二步:策劃。我到底要怎麽做?一定要記着策劃是(shì)策劃,執行是(shì)執行,在策劃的過程當中最好能把各種細節各種突發情況都想到,然後在執行的時候就不要做大的更改了,這樣才是(shì)真正的策劃。

  第三步:籌備。你能否去(qù)做好各種的準備工作,例如活動需要的文案,圖片等。

  第四步:執行。在執行階段需要關注的是(shì)活動的數據,以及用戶現(xiàn)在的狀态,而不是(shì)把東西發出去(qù)結束了。

  最後一步:複盤。很多活動策劃者爲什麽沒有進步,爲什麽一次次的活動策劃完成之後,沒有很大的提高,因爲他們沒有進行複盤,他們不知(zhī)道什麽地方是(shì)做得好的,什麽地方是(shì)不好的,什麽地方下次應該繼續使用,哪些坑應該避開,沒有做複盤,所以進步很慢(màn)。

  二、開始策劃活動

  接下來就是(shì)如何具體地策劃一場活動,需要遵循哪些原則,應該策劃哪些東西。講一個最簡單最基礎,很老套但(dàn)是(shì)依然有用的辦法:5W2H分析法,我們要知(zhī)道的是(shì)WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。

  請分别對應你的活動主題、活動目的、活動載體、配套資源、活動形式、時間節點和參與人員(yuán)。

  首先是(shì)活動主題,你的活動主标題是(shì)用來傳播的,所以一定要足夠簡潔,朗朗上口,便于傳播。

  副标題是(shì)可以做補充說明的,如果用戶對你的活動不夠了解,看到你的副标題就能非常清晰地了解我到底參加了什麽樣的活動,能獲得什麽樣的東西。

  然後是(shì)活動目的,可以粗略地分爲六種。

  第一種叫喚醒,喚醒是(shì)指現(xiàn)有的用戶沉澱在這裏了,但(dàn)死氣沉沉,雖然在我們的用戶池,但(dàn)是(shì)不和我們互動了,他去(qù)哪裏了?通過這個活動喚醒他們,讓他們保持活躍度。

  第二種叫召回,我們的目标用戶由于種種原因離(lí)開了我們,但(dàn)是(shì)我們還知(zhī)道他們在哪裏,通過一些辦法把他們召回來。就像很多遊戲召回老玩(wán)家有獎勵,因爲他們還保持了與新玩(wán)家和現(xiàn)有玩(wán)家的社交關系,這就是(shì)召回。

  第三種叫促單,用戶現(xiàn)在缺臨門一腳,馬上就要購買我們産品了,通過這個活動給他一個促單。

  第四種叫品宣,沒有促單的意圖,隻想讓更多的人知(zhī)道我們。

  第五鍾和第六種分别是(shì)拉新和促活,它們是(shì)在一起的,你怎麽才能把新增的用戶拉過來,怎麽讓他們留下來,留下來怎麽保持活躍度。

  活動載體特别多,例如微博,微信這幾個比較大的平台。微博微信最大的區别在于微博是(shì)一個廣場式的東西,所有人都能看到你的東西,而微信是(shì)你不關注對方就不知(zhī)道他幹了什麽事情。

  但(dàn)是(shì)微信可以借助朋友(yǒu)圈進行不斷地裂變,通過微信群進行陌生流量的轉發。微博的好處是(shì)所有人都能搜索到你的東西,能參加你的活動。

  還有現(xiàn)在很流行的直播和短視頻(pín),通過一場直播讓大家知(zhī)道你是(shì)什麽樣的人,什麽樣的風格。

  短視頻(pín)目前還處于紅利期,例如西瓜視頻(pín),360的快視頻(pín)等等,平台越來越多。而且用戶也很喜歡這種短頻(pín)快,有視覺沖擊感的東西。最後是(shì)線(xiàn)下媒體,是(shì)做線(xiàn)下活動不能忽略的。

  配套資源簡單來說就是(shì)你的設計資源、開發資源、傳播資源和運營資源,到底有哪些資源你現(xiàn)在可以用,在活動策劃之前就要把它們列舉出來。

  還有時間節點,很多人不知(zhī)道活動在開始前是(shì)有預熱期的,隻是(shì)直接在活動上線(xiàn)的時候發出來東西,這樣隻有在那個時間點關注你的人才能知(zhī)道你的活動是(shì)什麽。

  所以最關鍵的活動策劃和執行周期是(shì)在預熱期,你能吊起多少人的胃口,能讓多少人對你的活動充滿了期待,這是(shì)你要最關心的事情。

  接下來是(shì)活動的引爆期和長尾期。引爆期是(shì)将所有的資源砸進去(qù),再通過長尾期讓更多的人繼續參加活動,并且保留出來二次傳播的素材,這是(shì)活動的時間節點。

  策劃結束,接下來該好好進行籌備。在活動開始之前需要将所有物料準備好,例如文字、圖片視頻(pín),以及活動當中的引爆點都必須提前準備好。隻有這樣在執行的時候,在既有的時間點發出既有資源,才不會手忙腳亂。

  三、執行和運營啓動

  籌備階段完成,活動開始,執行和運營也要啓動。當活動開始之後,你要對他們進行數據的監控,其中有非常多的數值,像文字雲當中顯示的用戶分享率、用戶留存率、頁面流失率等等……

  通過對于數據的監控來保證我們整個活動更好更完整,能高效地運轉,從而對我們的活動設置進行微調。

  在運營階段,首先要運營好你的核心用戶和長尾用戶。核心用戶很多人都知(zhī)道28原則,20%的用戶貢獻了80%的流量,因爲他們是(shì)真正有影響力的人,你需要和他們産生vip的服務,問他們活動到底有什麽問題,我可以幫助你們什麽呢,怎麽才能讓你參加活動變得更好更爽,以及更好地分享。

  而對于長尾用戶,他們數量巨大,影響力甚微,甚至很多人參加完活動發現(xiàn)自己拿不到獎品就放(fàng)棄參與了,這時該怎麽辦。

  可以給他們加入抽獎機制,隻要參加活動到一定的程度就可以參加抽獎。很多用戶就會覺得自己參加一次也沒有什麽事情,分享一下沒有什麽損失,還能參加抽獎,還有可能得到一個大獎,就會增加活動的參與人數。

  在活動運營時一定記得做好活動的二次傳播。第一種是(shì)用戶自發産生的東西你可以将這些展示在其他未參與的用戶面前,激發他們的興趣。第二種是(shì)我們自己埋的一些引爆點,自己去(qù)做一些好玩(wán)的東西,假裝像用戶自己産生的東西。肯定會有人說這不是(shì)作假嗎(ma),但(dàn)這就是(shì)活動運營當中的一部分。

  4、複盤真的很重要

  活動結束後,要及時進行複盤。複盤分爲四個步驟,回顧你的目标是(shì)什麽——你的效果達成了什麽樣子——分析原因是(shì)什麽,最後總結經驗,好的是(shì)什麽,壞的是(shì)什麽。

  第一步首先要回顧你的目标是(shì)什麽,是(shì)否達到了,是(shì)否偏離(lí)了。

  然後根據數據來評估效果,上圖是(shì)常見(jiàn)的一些數據表現(xiàn),但(dàn)是(shì)還要具體情況具體分析,看你的活動需要分析哪些數據。

  然後要對他分析原因,到底造成這些數據偏離(lí)的原因是(shì)什麽,在哪一天出現(xiàn)了什麽樣的問題,這個問題的責任人是(shì)誰,我們如何避免下一次重複犯錯,可以從圖片上幾方面來分析原因。

  最後一步就是(shì)總結經驗,到底原因是(shì)什麽,把它總結下來寫成一篇文章,告訴後面人哪些是(shì)對的,哪些是(shì)不對的。甚至把它總結成一個二次傳播的東西,給其他人講一講你是(shì)怎麽做的。

  做活動拼的不是(shì)創意,拼的不是(shì)一次爆紅,而是(shì)讓我們每次策劃的活動都能至少達到80分,每一步都穩紮穩打,精細化的運作,積累才能策劃出優秀的活動!希望看過這篇文章的你能有所收獲~圖片.png


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